〜ショートステイ予約・申し込み・ご利用に際してのお願い〜
 
1.ご利用の際は、必ずお電話で事前に確認をしてください。
  FAX ・郵送での申し込みは、受け付けておりません。
  受付窓口  TEL : 045- 955-5341
  
2.利用者本人のご理解を得られているか、必ずご確認ください。
  
3.利用者やご家族に、下記の点について事前にご説明ください。
   ・ショートステイの内容
   ・特別養護老人ホーム(生活介護)と老人保健施設(療養介護)の違い
   ・各施設によりサービス内容が異なることについて(送迎の有無、各利用料金の違い等)
  
4.当施設の見学
   事前の施設見学により、施設の雰囲気や一般棟と認知症棟の違いなどをご確認ください。
   見学を希望される場合は必ず事前にご連絡してください。
  
5.予約時に下記についてお知らせ下さい。
   ・区分変更、実費発生、返戻、生保、減額証などの有無
   ・申込書の他、提供票、居宅サービス計画書を提出
   ・医療情報(主治医の有無、服薬情報など)
   ・家族情報
  ※予約後、各項目に変更が生じた場合は、早急にご連絡ください。
    担当されるケアマネジャーのお手元に、利用者される方の介護保険証のコピーを
    保管されている場合は、事前情報として提出をお願いいたします。
  
6.独居の方のご利用について
   身元引受人、ケースワーカー、行政間の連絡体制を確保しておいて下さい。
   特に夜間・休日における緊急連絡が確実にとれるようにしてください。
  
7.入退所時間
   原則として、入所は午後、退所は午前中とさせていただきます。
  
8.送迎指定地域
   当施設の送迎指定地域は横浜市の“ 旭区 ” “ 緑区 ” “ 瀬谷区 ” です。
   上記以外の地域につきましては、介護保険+実費とさせていただきます。
  
9.ご家族、身元引受人の同行
  送迎の有無、利用回数にかかわらず、ご利用される際には必ず利用者の
  ご家族または身元引受人の同行をお願いいたします。
  
10 .感染症について
    利用される方の感染症が発覚した際には、速やかに当施設までご連絡ください。
  
11 .服薬等の扱いについて
   服薬、外用薬、処置用品などについては、利用される方による持ち込みを
   お願いします。また、処方時発行されるお薬カードもお持ちください。
  
12 .老人健康診断の受診
   利用される方には予め老人健康診断を受けることを、担当ケアマネジャーより
   勧めて下さい。
  
13 .利用途中での退所について
   当施設のご利用が困難であると考えられる場合、ご利用途中でも退所していただく
   こともあります。あらかじめご了承ください。
  
社会福祉法人 悠遊会
特別養護老人ホーム  サンライズヒル横浜
〒241-0001 横浜市旭区上白根町1207-1
Tel:045-955-5341 Fax: 045-955-5706
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